2019年第1季度旅游投訴受理情況匯總表

發(fā)表時間： 2019-04-01 11:30 來源：本網(wǎng) 　　

		2019年第一季度清遠市旅游投訴受理情況匯總表
填表單位：清遠市清城區(qū)文化廣電旅游體育局
投訴渠道	接受總數(shù)	正式受理	不予受理	受理率	結案件數(shù)	結案率	正在辦理	投訴渠道占比
12345政府服務熱線	13	13	0	100.00%	13	100%	0	92.86%
12301旅游投訴熱線	1	1	0	100.00%	1	100%	0	7.14%
省局轉(zhuǎn)辦（包括省局政務網(wǎng)及省質(zhì)監(jiān)所轉(zhuǎn)辦）	0	0	0	0	0	0	0	0.00%
本局政務網(wǎng)及局長信箱	0	0	0	0	0	0	0	0.00%
來信、來訪	0	0	0	0	0	0	0	0.00%
其他渠道轉(zhuǎn)辦	0	0	0	0	0	0	0	0.00%
合 計	14	14	0	100.00%	14	100%	0	100.00%
單位負責人：潘志堅     分管所領導：李冠諺       填報人：陳麗花      填報時間：2019年4月1日




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